TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
ANDREW O COSMETICS
Última actualización: Junio de 2026
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Estos términos constituyen un acuerdo legal entre el usuario y Andrew O Cosmetics.
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- IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO WEB
Nombre: Diego Andrés Orozco
Nombre Comercial: Andrew O Cosmetics
NIT: 1047965901-2
Correo electrónico: insumosandrewo@gmail.com
Ciudad: Medellín, Antioquia, Colombia
Sitio web: www.andrewocosmetics.com
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- OBJETO
El presente sitio web tiene como finalidad la promoción, comercialización y distribución nacional e internacional de productos, insumos y accesorios relacionados con el sector cosmético, estético y de cuidado personal.
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- REQUISITOS PARA EL USO DEL SITIO
Al utilizar este sitio web, el usuario declara que:
- Tiene capacidad legal para celebrar contratos.
- Proporcionará información veraz, actualizada y completa.
- Utilizará el sitio únicamente con fines lícitos.
- No realizará actividades que afecten la seguridad, estabilidad o funcionamiento de la plataforma.
Andrew O Cosmetics podrá suspender o restringir el acceso de cualquier usuario que incumpla estas condiciones.
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- REGISTRO DE USUARIO
Para acceder a determinadas funcionalidades, el usuario podrá crear una cuenta.
El usuario será responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Actualizar su información cuando sea necesario.
Andrew O Cosmetics no será responsable por pérdidas derivadas del uso indebido de las credenciales del usuario.
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- DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de inventario.
La publicación de productos en el sitio web no constituye una obligación de venta cuando:
- Existan errores de inventario.
- Se presenten fallas tecnológicas.
- Haya errores evidentes en precios o descripciones.
- Existan circunstancias ajenas al control de Andrew O Cosmetics.
En tales casos, se informará oportunamente al cliente y, de ser necesario, se realizará la devolución de cualquier pago efectuado.
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- PRECIOS Y PAGOS
Los precios publicados podrán estar expresados en pesos colombianos (COP) u otras monedas según la configuración del sitio.
Andrew O Cosmetics se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.
Los pagos podrán realizarse mediante los medios habilitados en la plataforma.
La aceptación del pago no implica aceptación automática del pedido hasta que este sea validado y procesado.
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- ENVÍOS NACIONALES E INTERNACIONALES
Andrew O Cosmetics realizará envíos dentro de Colombia y a otros países según disponibilidad logística.
Los tiempos de entrega son estimados y podrán variar por razones ajenas a la empresa, incluyendo:
- Procesos aduaneros.
- Condiciones climáticas.
- Retrasos de transportadoras.
- Situaciones de fuerza mayor.
Impuestos y aranceles internacionales
Para compras internacionales, los impuestos, aranceles, tasas aduaneras y demás cargos exigidos por el país de destino serán asumidos exclusivamente por el comprador, salvo que se indique expresamente lo contrario.
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- GARANTÍAS
Los productos comercializados por Andrew O Cosmetics cuentan con las garantías legalmente aplicables.
La garantía no cubrirá daños ocasionados por:
- Uso inadecuado.
- Manipulación incorrecta.
- Almacenamiento inadecuado.
- Modificaciones realizadas por terceros.
- Desgaste normal por uso.
Las solicitudes de garantía deberán realizarse mediante los canales oficiales de atención.
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- CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las condiciones específicas relacionadas con cambios, devoluciones y reembolsos se encuentran reguladas en la Política de Cambios, Garantías y Devoluciones publicada en el sitio web.
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- PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo:
- Logotipos.
- Diseños.
- Fotografías.
- Textos.
- Videos.
- Material gráfico.
- Marcas comerciales.
Es propiedad de Andrew O Cosmetics o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las normas nacionales e internacionales sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa y por escrito.
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- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Andrew O Cosmetics no será responsable por:
- Interrupciones temporales del servicio.
- Errores ocasionados por terceros.
- Ataques informáticos fuera de su control razonable.
- Fallas de internet o telecomunicaciones.
- Daños indirectos derivados del uso del sitio web.
El usuario utiliza la plataforma bajo su propia responsabilidad.
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- ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El sitio web podrá contener enlaces hacia páginas externas.
Andrew O Cosmetics no controla ni asume responsabilidad por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
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- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales publicada en el sitio web.
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- FUERZA MAYOR
Andrew O Cosmetics no será responsable por el incumplimiento de obligaciones cuando este sea consecuencia de eventos de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otros:
- Desastres naturales.
- Pandemias.
- Conflictos armados.
- Huelgas.
- Fallas masivas de servicios públicos.
- Restricciones gubernamentales.
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- MODIFICACIONES
Andrew O Cosmetics podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
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- LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de las autoridades competentes de Colombia.
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- CONTACTO
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:
Andrew O Cosmetics
Propietario: Diego Andrés Orozco
NIT: 1047965901-2
Correo electrónico: insumosandrewo@gmail.com
Medellín, Antioquia, Colombia
www.andrewocosmetics.com
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